Politica di Spedizione

Elaborazione e Spedizione
Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Durante questo periodo, il tuo ordine viene preparato, imballato e affidato al corriere.
Il tempo di consegna è generalmente di 7–9 giorni lavorativi a partire dal momento della spedizione.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracciamento via email per seguire il tuo pacco fino alla consegna.
Durante i periodi di alta richiesta o a causa delle procedure doganali, i tempi di consegna possono variare.

Spedizione Gratuita
Tutti gli ordini includono la spedizione gratuita con tracciamento.
Gli ordini di alto valore possono richiedere una firma al momento della consegna.

Verifica dell’Indirizzo e Annullamenti
Per motivi di sicurezza, possiamo richiedere la conferma del tuo indirizzo o della tua identità.
Se non riceviamo risposta entro 48 ore, l’ordine può essere annullato.

Dogana, Dazi e Tasse
Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali o tasse di importazione in base alle normative del paese di destinazione.
Eventuali costi aggiuntivi sono a carico del cliente.

Pacchi Persi o Danneggiati
In caso di pacchi danneggiati, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla consegna, inviando foto del prodotto danneggiato. Dopo la verifica, potremo procedere con una sostituzione o un rimborso.
Per i pacchi smarriti, se il corriere conferma l’avvenuta consegna, la nostra responsabilità termina. Ti invitiamo a verificare con i familiari, i vicini o presso l’ufficio postale locale.